漳平分公司开展“践行十九大”志愿服务活动

时间:2018-06-06 来源:福建广电网络

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广东36选7开奖历史 www.0eks.cn 6月1日起,漳平分公司组织团员青年开展为期一个月的“践行十九大 智能送到家”志愿服务活动,展现广电网络的品牌服务形象,促进冲刺双过半目标任务的完成。

为让用户看好电视、用好互动宽带和智能网关,漳平分公司组织党团员青年志愿者分组到各小区社区、乡镇摆摊设点,在现场设立便民缴费服务窗口,为用户解答政策、咨询解说、推介优惠套餐、办理业务、回网续费、上门收费、信号开通、升级体验等业务工作,指导、帮助用户使用互动宽带、智能网关等新业务新产品。并组建专门的维护小组,查看、维护、优化线路,现场免费检测、维修机顶盒,更换破损设备等,做到有求必应。同时开展“互动宽带升级体验”、“智能网关送到家”、“世界杯激情盛夏”等活动宣传营销,为用户带来便捷高效、贴心的惠民便民服务需求?!  ?/span>

分公司志愿者服务队携带机顶盒和设备深入偏远乡村,挨家挨户上门了解用户需求,开展政策解说、黑锅置换、回网有礼、代缴收视费、线路查看、信号检测,故障排查,业务推介办理、体验安装等工作,为留守老人、残疾和行动不便的用户上门服务,用优质亲情服务践行十九大精神,提升广电网络品牌形象。

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